活動行銷必讀攻略:規劃安排活動宣傳前你該思考的3件事
身為主辦人,一定會希望自己的活動能有好的宣傳。而宣傳,是影響活動關注度及報名人數多寡的重要關鍵,一旦宣傳方向或方式錯誤,將容易使活動無法達到預期。我們可能會參考其他活動是如何安排宣傳走期,但你知道為什麼其他活動主辦人會這麼安排呢?該如何規劃才能有效增加活動關注度呢?我們提供3個關於宣傳走期安排的思考關鍵,幫助你在活動行銷上判斷該如何安排一次有效的宣傳規劃。
思考一:時間,是你絕對不能忽略的第一關鍵
“依目標條件思考出最適合的宣傳時長,並於宣傳走期內善用倒數時間增加效益。”
在主辦活動的規劃中,總是不會忘記活動的報名時間、活動的開始時間、活動的報到時間等等,但「活動的宣傳時間」卻是容易忽略或是不夠重視的一環,這也容易導致:宣傳期不足、宣傳期過長,這兩種狀況。宣傳期不足易使活動關注度不夠,影響最後的實際參與人數,而宣傳期過長容易使資源分散,力度不集中而造成影響的成效有限,因此規劃出適宜的宣傳時長,是首要的思考關鍵。
當已規劃出適宜的宣傳時長後,在時間上還有另一個思考關鍵,就是「善用倒數時間」來抓住報名者心理,這個倒數時間包含開始報名倒數、報名早鳥優惠倒數、報名截止倒數等。把握住倒數的宣傳時間點,易使宣傳上的效果加分,同時也是思考及檢視宣傳規劃是否需要調整的時間點。
舉例來說,當有一場名額為1000人的活動,思考的方向從條件來判斷,可以解讀為需要較長時間來達到預期目標的一場活動,依據主辦人所選擇的宣傳管道效益不同,進而回推評估最適宜的宣傳時長,同時於預期的宣傳走期內,找出活動的倒數時間點,並加以利用安排宣傳資源。當然,當條件不同時會需要有不同的條件判斷來找出最適宜的宣傳時長,並可在每次宣傳後檢視成效,做出調整的判斷。提供參考:如果相同的目標條件,在我們的常見建議,會預估至少4~5週前開始進入宣傳。
思考二:宣傳管道與位置的選擇,決定你宣傳成效好壞的必要條件
“檢視活動預設的參加對象,再思考評估對象的使用習慣,選擇最高機會可獲得預設對象的管道及位置。”
常常聽到主辦人對於活動行銷的管道選擇疑惑,不知道自己的活動該使用哪一種管道進行宣傳才能達到好效果。這時候可以從「活動預設的參加對象」進行思考,描述出活動預設參加對象的年紀、性別、興趣等角度,進而「選擇符合該設定對象喜愛使用的宣傳管道」,使原預想設定的參加對象,有更高機會接收到活動的相關資訊。
除了宣傳管道的選擇之外,該在宣傳管道內的哪個版位進行曝光,也是影響宣傳成效好壞的重要思考項目。每個版位都會有效益上的差距,有的位置曝光成效最佳,有的位置點擊轉換率最好,或許在有些管道上差距不大,但也在有些管道上差距明顯。因此「評估每個位置成效影響」,選擇出適合活動的宣傳管道位置,是在投注宣傳資源前需深思熟慮的地方。
舉例來說,如果是一場以30~40歲為主要對象的商品促銷活動,根據此年齡層流量較高的宣傳媒介比較,就相當適合符合此年齡層的FB管道。接著可以去思考當活動資訊要在臉書上曝光時,最適合這個活動資訊的位置會在哪邊,是FB的活動專區呢?還是Marketplace的商品專區?可以結合活動的宣傳時間軸一起思考,宣傳初期需要大量曝光,或許可以選擇觸及成效最好的活動社團專區,宣傳後期需要衝刺轉換,或許商品專區會是較好的選擇。當然,資源的多廣以及活動性質的不同,皆會直接或間接的影響到最後的選擇與規劃,但培養出對於宣傳管道與位置的選擇能力,是活動行銷前必須仔細下的功夫。提供參考:如果以相同的目標條件,在我們的常見建議,會建議除官方FB臉書社團外,亦可嘗試官方EDM進行宣傳。
思考三:次數,在有限的資源下,如何將宣傳安排最大化
“資源有限下,找尋可參考的數據分配出最適合的宣傳頻率,同時思考保有調配彈性的空間,使效益更大化。”
有限的資源下,如果想將宣傳效益最大化,就必需「分配資源」,因此妥善的安排宣傳的次數是免不了的課題。要能達到有效分配之前,身為主辦人的你一定要去瞭解所選擇的每一個宣傳管道的成效,是不是符合能達到活動預設的對象目標,進而可以用數據做出的更正確資源的分配,來達到目標。
完成資源分配可視為完成活動總體的宣傳次數規劃,但每個所選擇管道的宣傳次數又該如何判斷呢?在不談論活動宣傳僅在單一管道的情況下,依照整體宣傳早期的長短不同,建議可以「使用二分法」。資源允許的狀況下,每個宣傳的管道都規劃出兩次的曝光,第一是可以透過一次的宣傳成效,進行各管道間的比較,以及次數的再調配;第二是可以保有活動宣傳資源及次數的彈性空間。二分法的方式,可以確保活動在宣傳期間的次數更有彈性,也更能檢視效果,讓資源能夠更被用在對的位置上。
總結
宣傳的規畫安排,因應每一檔活動的性質、特點及許多條件不同,需要經過仔細評估累積判斷的經驗,以及繁複的多方面思考,創造活動前的最大效益。
現在你可以瞭解基礎的活動行銷安排有哪些思考課題,而除了這3項思考課題之外,當然也是需要經過數次的經驗累積,從每一次的成效進行分析及調整,才能讓每次的判斷及規畫更加精準。ACCUPASS提供基本的主辦單位行銷的追蹤功能「行銷推廣」及「廣告服務」,提供你在活動行銷時,可以掌握最準確的一手成效資訊,進而透過數據分析判斷這次的行銷宣傳規劃的優缺,為你在活動行銷上累積判斷及經驗。