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訂單取消與免費票退票

免費票、尚未付款的訂單、待審核的訂單等,訂購人都可以自行取消,圖文操作如下:

  • 取消待付款訂單或是待審核的訂單:
【網頁版】請開啟ACCUPASS網站進入「我的票券」專區,再點「未完成」分類 > 「取消報名」,即可取消訂單,系統將會自動釋出名額



【APP】請至「票券」> 選擇上方「繼續報名」 >  長按後點選「取消此訂單」 ,即可取消該筆訂單。


  • 免費票退票:
【網頁版】請於活動開始前24小時之前操作,進入「我的票券」專區後,於「已報名」分類中,點「票券資訊」>「X」即可退票。



【APP】 請於活動開始前24小時之前操作,於「票券」 > 點擊要退票的訂單 > 在欲進行退票的「票券細節」的最下方點擊「退票」。


若於活動開始前24小時內,想要取消報名,則建議您聯繫主辦單位取消。


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